Stand: 29.07.2026
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Dianbonu5 (nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Sie"), die über unsere Website www.dianbonu5.com geschlossen werden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Dianbonu5
Custom Bouquet Shop & Blumenboutique
Emsdetten, Deutschland
E-Mail: kontakt@dianbonu5.com
Telefon: +49 (0) 2572 / 123456
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Produktbeschreibungen in Katalogen sowie auf unseren Webseiten stellen keine verbindliche Zusage dar.
Da es sich bei unseren Custom Bouquets um individuell gefertigte Blumenarrangements handelt, können die tatsächlichen Produkte geringfügig von den Abbildungen abweichen. Dies gilt insbesondere für die verwendeten Blumensorten, die von der saisonalen Verfügbarkeit abhängig sind.
Der Kunde kann aus dem Sortiment des Anbieters Produkte auswählen und diese über das Bestellformular in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion „zurück" zum Warenkorb zurückkehren oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen.
Mit der Übersendung der Bestellung per Online-Formular gibt der Kunde ein bindendes Vertragsangebot ab. Zunächst erhält der Kunde eine automatische E-Mail über den Eingang seiner Bestellung, die noch nicht zum Vertragsschluss führt.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen. Dies erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten.
Die Preise für Custom Bouquets werden individuell kalkuliert und basieren auf:
Die Versandkosten innerhalb von Emsdetten und Umgebung (Umkreis 15 km) betragen pauschal 9,90 €. Für Lieferungen außerhalb dieses Bereichs berechnen wir individuelle Versandkosten, die vor Auftragsbestätigung mitgeteilt werden.
Expresszustellung und Lieferungen zu bestimmten Uhrzeiten sind gegen Aufpreis möglich. Die jeweiligen Zusatzkosten werden vor Bestellabschluss angezeigt.
Dem Kunden stehen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Kaufpreis ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung zu überweisen. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versandt.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Wir liefern grundsätzlich nur innerhalb Deutschlands. Die regulären Lieferzeiten betragen 3-5 Werktage nach Auftragsbestätigung.
Für Custom Bouquets zu besonderen Anlässen empfehlen wir eine Vorlaufzeit von mindestens 7 Tagen. Expressbestellungen sind nach Verfügbarkeit möglich.
Wunschliefertermine werden nach Möglichkeit berücksichtigt, sind jedoch nicht verbindlich, es sei denn, ein fester Liefertermin wurde ausdrücklich zugesagt. Bei zeitkritischen Lieferungen (z.B. Geburtstage, Hochzeiten) teilen Sie uns dies bitte bei der Bestellung mit.
Eine kostenlose Selbstabholung ist nach vorheriger Terminvereinbarung in unserem Geschäft in Emsdetten möglich. Die Abholbereitschaft wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.
Als Händler von frischen Blumen weisen wir auf folgende Besonderheiten hin:
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
Da Frischblumen zu den schnell verderblichen Waren gehören, ist das Widerrufsrecht für unsere Custom Bouquets und alle Blumenprodukte ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für individuell angefertigte Arrangements.
Bei anderen Produkten (z.B. Vasen, Dekorationsartikel) besteht das gesetzliche Widerrufsrecht uneingeschränkt.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
Aufgrund der besonderen Beschaffenheit von Frischblumen als schnell verderbliche Ware, sind Gewährleistungsansprüche nur in folgenden Fällen gegeben:
Reklamationen sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware, unter Beifügung von Fotos per E-Mail an reklamation@dianbonu5.com zu melden.
Keine Gewährleistung besteht bei:
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt:
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten), durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
Alle auf der Website dargestellten Inhalte, insbesondere Texte, Fotografien und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Die Designs unserer Custom Bouquets sind geistiges Eigentum von Dianbonu5.
Soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, liegen alle Rechte bei Dianbonu5. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Kunden mindestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail zugesandt. Widerspricht der Kunde der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der E-Mail, gelten die geänderten AGB als angenommen.
Bei Fragen zu diesen AGB oder zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns gerne:
Dianbonu5
E-Mail: kontakt@dianbonu5.com
Telefon: +49 (0) 2572 / 123456
Öffnungszeiten: Mo-Fr 9:00-18:00 Uhr, Sa 9:00-14:00 Uhr